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Un passager fantôme dans le métro sans conducteur, une cloche qui sonne sur le Grand Boulevard, un arrêt qui n'existe dans aucune donnée… Pour Halloween, on vous raconte les légendes (complètement inventées) du réseau. Frissons garantis, retards non.
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Une question ? Voilà comment nous écrire (et pourquoi on ne répond plus sous les commentaires)
Sous les publications, vos questions se perdent au milieu des commentaires. Pour vous répondre vraiment, on passe par trois canaux : le chat TM'Help sur le site, les messages privés Facebook et @TMHelp_off sur X. Un membre de l'équipe vous répond de 5h à minuit, 7j/7.
Info trafic : nos outils tournent 24h/24, notre équipe reste en vigilance
Un incident sur le réseau ? Nos outils le repèrent et le publient partout en quelques secondes, jour et nuit. Derrière, l'équipe veille : elle vérifie, complète avec ce qu'elle voit sur le terrain et répond à vos messages. On t'explique comment ça marche.
Trajet accompagné : rentrer serein avec HEXA'App, mode d'emploi
Tes proches suivent ton trajet en direct et sont prévenus à ton arrivée, un SOS en 2 secondes, un faux appel pour te sortir d'une situation gênante : le Trajet accompagné d'HEXA'App fait peau neuve. On t'explique comment t'en servir.
